AI時代に専門性だけでは選ばれにくくなる中、NTTファシリティーズの営業組織改革から、価値をつなぐ営業の実践を学べます。
AI時代に求められる顧客価値の高め方と、再現性ある営業組織の仕組みづくりを学べます。
ラクス エンタープライズセールスリーダー
※ プロフィールの引用元は「CC AI BENCHMARK 2026(コンタクトセンターAIベンチマーク2026)」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
新機能も初公開!AIで顧客応対業務を効率化する「楽楽自動応対」
千葉貴史
Edge Works 代表取締役
講演テーマ
オープニング
中井亨
チャネルトーク フィールドセールス リーダー
VoCがAI活用に最も重要なキーファクター
成瀬翔太
ZVC JAPAN グロースマーケット営業本部 第四営業部 アカウントマネージャー
チャットボットで変わる顧客対応。24時間・多言語対応を実現するZoomコンタクトセンター
小山佳祐
Helpfeel コンサルティング部 ジェネラルマネージャー兼AIコンサルリーダー
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宮田新
メディアリンク CSソリューション事業部 AIストラテジーリードディレクター 兼 セールスグループ長
すべての問い合わせに、AIが即対応!マルチチャネルAIエージェント「AIto」
志田勝
Standard AI 営業部 営業責任者
手段を目的化しない!『オペすいすい』でしっかり数値改善を実現する!
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