脱炭素の未来をテーマに、竹中平蔵氏らの講演を無料で視聴できます。会場参加とオンライン視聴を選択できます。
情報が飽和する現代社会では、自らが抱える非効率に対して、本質的に役立つ情報を取捨選択することが難しくなっています。BOXIL EXPOは、あなた自身が抱える非効率に対して「正しく」「シンプル」な情報を提供し、非効率の解消や生産性の向上をサポートするオンラインイベントです。今回は経営者や人事・労務、総務部門で働く方々を対象に、人材の採用育成や組織づくり、業務効率化に繋がる講演をはじめ、様々な非効率を解消するサービスが紹介されるセミナーや、サービスを比較できる機会をご用意しております。
アビームコンサルティング株式会社
（講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください）
※ プロフィールの引用元は「Interactions Live 2021」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
CCaaS活用によるカスタマーエンゲージメント向上の勘所と成功要因
魚住りえ
元日本テレビアナウンサー/フリーアナウンサー/スピーチ・ボイスデザイナー
講演テーマ
おもてなしを科学する～会話の可視化で最高のCXを～
魚住氏が提唱する、話し方と声についてお伺いしながら、 NICE が提供する応対品質管理・・・
安藤⻯⼀
NICE Japan ⽇本法⼈社⻑
水島梨沙
日本マイクロソフト株式会社
ハイブリッドワークにより働き方の再設計を行い働き方を進化させる
新型コロナウィルスによる社会情勢の大きな変化により急加速的に企業のDXが進みました・・・
望月智行
NICE Japan ソリューションコンサルタントマネージャー
CXのニュースタンダード ～カスタマーエクスペリエンスの未来を支えるCXiプラットフォーム～
この2年間で世界は大きく変わりました。企業の活動も消費者行動もパンデミックの中で・・・
清⽔正直
NICE Japan ソリューションコンサルタント
変化し続ける消費者ニーズに応える ～CXoneで実現する最⾼の顧客体験～
「日中はカスタマーサポートに連絡する時間がない。好きな時に好きなチャネルでセルフ・・・
ミューニャ・エドウィン
主観的になりがちなソフトスキル評価ギャップへの解決策 ～Enlighten活⽤した次世代QM～
ビジネスの成功においては、KPIなどの目標指標をどう定量的に測り、どう定量的に達成・・・
ビズスタ
