ビジネスメディアのイベント

ビジネスイベント

• AI(人工知能)
• DX(デジタルトランスフォーメーション)
• 顧客体験(CX)

顧客体験を進化させる小売業の変革 小売業は、資源高の影響による消費者ニーズや購買行動の変化に柔軟に対応するための新たな戦略が求められています。EC市場の競争も激しくなる中、実店舗を有する企業が持続的な成長を続けるためには、新しい顧客接点の創出やDXによる生産性の向上が不可欠です。本セミナーでは、データやAIなどのテクノロジーを活用し顧客接点を生み出した実例を紹介し、小売業の成長戦略を探ります。

開催日

2025/9/19（金）

ビジネスイベント

• AI(人工知能)
• DX(デジタルトランスフォーメーション)
• 顧客体験(CX)

顧客体験を進化させる小売業の変革 小売業は、資源高の影響による消費者ニーズや購買行動の変化に柔軟に対応するための新たな戦略が求められています。EC市場の競争も激しくなる中、実店舗を有する企業が持続的な成長を続けるためには、新しい顧客接点の創出やDXによる生産性の向上が不可欠です。本セミナーでは、データやAIなどのテクノロジーを活用し顧客接点を生み出した実例を紹介し、小売業の成長戦略を探ります。

開催日

2025/9/19（金）

ビジネスイベント

• DX(デジタルトランスフォーメーション)
• Sales(営業)
• 顧客体験(CX)

インサイドセールスをアップデートする1日 テレワークが普及し顧客の購買行動が変化したことで、 インサイドセールスは必要不可欠な活動になりました。 そして、テクノロジーの進化や働き方の変化を背景として ビジネスを取り巻く環境は急激に変化しており、 インサイドセールスにも成果を出し続けるために 常にアップデートすることが求められています。 今、インサイドセールスが取り組むべきアクションは何か。 その答えにたどり着く1日をお届けします。

開催日

2023/10/12（木）

ビジネスイベント

• マーケティング
• 顧客体験(CX)
• 小売業・EC

2020年から続く、新型コロナウイルスの流行は、企業のマーケティング活動に大きな影響を及ぼしました。ビジネスモデルや消費者の生活スタイルも一変し、「リモートワーク」「おうち時間」増加の増加に伴いコミュニケーションや買い物はオンラインへと急速にシフトしました。 　こうした変化は、企業の「マーケティング戦略」「ブランディング戦略」の再考を促しています。デジタルを活用した顧客体験の創出、オンラインとオフラインを融合させた購買体験の演出など、一人一人の顧客に合わせたデータドリブンな「マーケティング」の必要性...

開催日

2022/6/16（木）

ビジネスイベント

• マーケティング
• 顧客体験(CX)
• コミュニティ

日本最高峰のマーケティングカンファレンスを目指して。 マーケティングアジェンダは、国内外のブランド企業のトップマーケッターが250人以上、集結するカンファレンスです。それぞれの業界の取り組みや課題解決に向けた方法を集中的にディスカッションし、刺激し合うことで仕事に役立つネットワークを深めます。

開催日

2022/5/25（水）　〜　2022/5/28（土）

ビジネスイベント

• DX(デジタルトランスフォーメーション)
• マーケティング
• 顧客体験(CX)

　オンラインとオフラインが融合した世界、いわゆるOMO（Online Merges with Offline）がマーケティングの新たな潮流として、注目をされています。オンライン（デジタル空間）とオフライン（リアル店舗）の境界をなくし、顧客に最適な方法で最高の体験を提供し、より強固な信頼関係を構築する。老若男女問わず多くの人々がスマートフォンを利用する、デジタルファーストな社会においては、クーポンの検索、アプリを通じた決済などオフラインの空間にいながらオンラインにつながっている状態であり、両面からシームレスな顧客体験を提案す...

開催日

2021/11/9（火）

ビジネスイベント

• DX(デジタルトランスフォーメーション)
• 顧客体験(CX)
• 小売業・EC

新型コロナウイルスによるパンデミックの影響は、消費者の価値観や行動を大きく変え、それに対する企業活動にも大きな変革の必要性を突きつけています。 流通・小売り・サービス業界を中心に、オフラインとオンラインの買い物や体験を統合する動きが加速する一方で、店舗とECの情報がシームレスにつながり、より最適な購買体験、新しい商品、サービスを提供していくためには、課題も多く存在します。 「ビジネスモデルの変革に伴う意識改革」「全社データの統合による意思決定の高速化、効率化」「商品サイクルの短命化とシェア争いへの...

開催日

2021/8/26（木）

ビジネスイベント

• マーケティング
• 顧客体験(CX)
• クリエイティブ・ブランド・デザイン

日本最高峰のマーケティングカンファレンスを目指して。 マーケティングアジェンダは、国内外のブランド企業のトップマーケッターが250人以上、集結するカンファレンスです。それぞれの業界の取り組みや課題解決に向けた方法を集中的にディスカッションし、刺激し合うことで仕事に役立つネットワークを深めます。

開催日

2021/5/19（水）　〜　2021/5/22（土）